Політика конфіденційності стосовно Ігор

1. Конфіденційність даних

Ми дуже серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ми розглядаємо ваші персональні дані як конфіденційні і обробляємо їх відповідно до законодавчих норм стосовно конфіденційності даних, а також цієї Політики конфіденційності.

Ця Політика конфіденційності поширюється на обробку персональних даних (“Обробка даних”) під час використання наших онлайн-ігор (“Ігри”). У ній роз’яснюються характер, мета й обсяги Обробки даних у контексті використання Ігор.

2. Контролер і Спеціаліст із конфіденційності даних

“Контролер” є юридичною особою, яка приймає рішення, наодинці або разом із іншими, з метою обробки персональних даних.

Контролером наших Ігор є:

a. Flaregames GmbH

Контролер – Flaregames GmbH.

для наступних Ігор:

b. Well Played Games Ltd

Контролер – Well Played Games Ltd.

для наступної Гри:

c. The Phoenix Lighthouse GmbH

Контролер – The Phoenix Lighthouse GmbH.

для наступних Ігор:

d. SmileyGamer BV

Контролер – SmileyGamer BV.

для наступних Ігор:

e. Sad Panda

Контролер – Sad Panda Studios Ltd.

для наступних Ігор:

Зовнішнім спеціалістом з питань конфіденційності даних Контролерів (за винятком Upright Games GmbH і Sad Panda Studios Ltd.) є

3. Загальні принципи Обробки даних

Нижче ми бажаємо ознайомити вас із загальними принципами обробки даних.

a. Обсяги Обробки даних

По суті, ми обробляємо ваші персональні дані лише в обсягах, необхідних для того, щоб зробити наші Ігри доступними разом із їхнім вмістом і послугами, а також для їх використання.

b. Правова основа Обробки даних

Якщо ми отримуємо від вас згоду на обробку даних, правовою основою для обробки даних є ст. 6(1)(a) Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR).

Якщо для виконання договору, стороною якого ви є, необхідна обробка даних, правовою основою слугує ст. 6(1)(b) GDPR. Це також стосується будь-яких процедур обробки, необхідних для здійснення переддоговірних заходів.

Якщо для виконання юридичного зобов’язання, покладеного на нашу компанію, необхідна обробка даних, правовою основою слугує ст. 6(1)(b) GDPR.Якщо обробка даних необхідна з метою збереження законного інтересу нашої компанії або третьої сторони, і якщо ваші інтереси, основні права й основні свободи не переважають перші згадані інтереси, правовою основою для обробки є ст. 6(1)(f) GDPR.

c. Термін зберігання і видалення персональних даних

Ваші персональні дані буде стерто або заблоковано після того, як мета зберігання втратить силу. Їх може бути збережено після цього моменту у часі, якщо останнє було передбачене європейськими або національними законодавчими органами у будь-яких нормативних актах Європейського Союзу, законах чи інших положеннях, яких ми дотримуємося. Будь-яке блокування або видалення зазначених персональних даних також буде здійснено у випадку, якщо термін зберігання, передбачений зазначеними нормами, закінчився, окрім випадків, коли відсутня необхідність продовжувати зберігати зазначені персональні дані у зв’язку з укладанням або виконанням договору.

4. Конкретні варіанти обробки даних

У наших Іграх здійснюються наступні варіанти обробки даних:

a. Завантаження Ігор

Надання наших Ігор здійснюється через платформи Google, Microsoft, Steam, Nintendo, Epic і Apple. Також платформи пропонують можливість для вбудованих покупок та інших власних послуг. У цьому відношенні ми жодним чином не впливаємо на обробку даних , і відповідний оператор платформи є Контролером відповідно до законодавства про конфіденційність даних. Застосовуються відповідні умови використання і політики конфіденційності зазначеного оператора.

Ознайомитися з Політикою конфіденційності Google Play Store можна тут:

https://policies.google.com/privacy?hl=uk

Ознайомитися з Політикою конфіденційності Apple AppStore можна тут:

https://support.apple.com/uk-ua/HT211970

Ознайомитися з Політикою конфіденційності Microsoft App Store можна тут:

https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Ознайомитися з Політикою конфіденційності Steam Store можна тут:

https://store.steampowered.com/privacy_agreement

Ознайомитися з Політикою конфіденційності Nintendo Store можна тут:

https://accounts.nintendo.com/term_chooser/privacy_policy

Ознайомитися з Політикою конфіденційності Epic Store можна тут:

https://www.epicgames.com/site/privacypolicy

b. Хостинг

Усі дані, які виникають під час використання наступних Ігор, зберігаються на серверах. У випадку різних цілей обробки здійснюється доступ до зазначених даних, що зберігаються на серверах.

Обробка даних у формі зберігання персональних даних здійснюється відповідно до нашого договору користування, умови якого були прийняті вами при першому відкритті Гри і, таким чином, відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR.

Персональні дані буде видалено з серверів, щойно зникнуть підстави для обробки. Зазвичай це відбувається після припинення договірних відносин, якщо законодавчі норми не вимагають зберігання даних протягом тривалішого періоду часу.

(1) AWS

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у AWS можна отримати з Політики конфіденційності AWS:

https://aws.amazon.com/compliance/data-protection/

(2) NodeChef

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у NodeChef можна отримати з Політики конфіденційності NodeChef:

https://www.nodechef.com/privacy

(3) CloudFlare

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у CloudFlare можна отримати з Політики конфіденційності CloudFlare:

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

(4) InMotion

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у InMotion можна отримати з Політики конфіденційності InMotion:

https://www.inmotionhosting.com/privacy/

c. Налаштування облікового запису

Для використання наших Ігор слід налаштувати обліковий запис. Це, зокрема, дає нам можливість призначати будь-які бали відповідному гравцеві, а також дозволяє гравцеві грати у Гру на різних терміналах.

З цією метою може здійснюватися обробка таких категорій персональних даних:

Захист даних здійснюється відповідно до договору користування і, таким чином, відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR.

У випадку із наступними Іграми, створення облікового запису не є обов’язковим:

Якщо ж ви вирішите утриматися від створення облікового запису, можна буде використовувати не всі функції Гри.

d. Запуск Гри

Використання наших Ігор вимагає обробки даних, без якої Гру неможливо запустити. Зазначені варіанти обробки даних особливо необхідні для того, щоб Гра взагалі стала доступною і готовою до гри, для виявлення і виправлення будь-яких помилок, отримання доступу до балів або також для зв’язування вбудованих покупок з обліковим записом гравця.

З цією метою може здійснюватися обробка таких категорій персональних даних:

Захист даних здійснюється відповідно до договору користування і, таким чином, відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR.

e. Створення зведеної інформації

Ми створюємо зведену статистичну інформацію на основі доступних нам персональних даних. Ми використовуємо зазначену статистичну інформацію для різних цілей, як, наприклад для оптимізації Гри, покращення наших маркетингових кампаній тощо. Зведена інформація більше не стосується персональних даних.

Після зведення даних, можуть використовуватися такі категорії персональних даних:

Зведена статистична інформація створюється на основі нашого законного інтересу у створенні різноманітних оцінок і рейтингів наших Ігор, ст. 6(1)(f) GDPR. Ваші інтереси також не переважають це, оскільки персональні посилання видаляються у процесі зведення даних, що дозволяє нам ефективно обробляти дані.

(1) Tableau

Стосовно наших Ігор

іноді ми використовуємо Обробника

для створення зведеної інформації. Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Tableau можна отримати з Політики конфіденційності Tableau:

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника:

(надалі — “Phoenix Lighthouse”), який, своєю чергою, використовує Tableau як субобробника.

(2) Firebase

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

якщо ви завантажили гру через магазин Google Play або Apple Appstore. Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Firebase можна отримати з Політики конфіденційності Firebase:

https://firebase.google.com/support/privacy

f. Виправлення окремих помилок

Для виправлення помилок у грі, які виникають у окремого користувача, інколи недостатньо обробляти лише зведену інформацію та дані, але також необхідно перевіряти та оцінювати персональні дані.

В залежності від помилок, з цією метою може здійснюватися обробка таких категорій персональних даних:

Обробка даних здійснюється відповідно до нашого договору користування, умови якого були прийняті вами при першому відкритті Гри і, таким чином, відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR.

(1) Firebase

Стосовно наших Ігор

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

якщо ви завантажили гру через магазин Google Play або Apple Appstore. Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Firebase можна отримати з Політики конфіденційності Firebase:

https://firebase.google.com/support/privacy

(2) Unity

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Unity можна отримати з Політики конфіденційності Unity:

https://unity.com/legal/privacy-policy

g. Виявлення шахрайства

Ми перевіряємо і підтверджуємо персональні дані з метою виявлення будь-якого зловживання нашими Іграми.

З цією метою може здійснюватися обробка таких категорій персональних даних:

У цьому відношенні обробка персональних даних здійснюється на основі нашого законного інтересу, ст. 6(1)(f) GDPR. Ми також зацікавлені у з’ясуванні будь-якого зловживання нашими Іграми. Це також, між іншим, підтверджується тим фактом, що будь-яке зловживання нашими Іграми також може становити порушення законодавчих норм.

h. Реклама

Ми використовуємо різні види аналізу й інструменти просування для успішного рекламування в наших Іграх і відображення реклами на інших веб-сайтах.

З цією метою може здійснюватися обробка таких категорій персональних даних:

Правовою основою для обробки являється ваша добровільна згода (ст. 6(1)(a) GDPR). Відкликати свою згоду можна будь-коли. Відкликання не вплине на законність вже проведених процедур обробки даних.

Персональні дані обробляються для цілей реклами доти, доки ви не відкличете свою згоду. Якщо персональні дані не знадобляться для будь-яких подальших цілей, їх буде видалено.

(1) Unity

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Unity можна отримати з Політики конфіденційності Unity:

https://unity.com/legal/privacy-policy

(2) Appsflyer

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Appsflyer можна отримати з Політики конфіденційності Appsflyer:

https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника:

(надалі — «Phoenix Lighthouse»), який, своєю чергою, використовує Appsflyer як субобробника.

(3) Adjust

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Adjust можна отримати з Політики конфіденційності Adjust:

https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника:

(надалі — «Phoenix Lighthouse»), який, своєю чергою, використовує Adjust як субобробника.

(4) ironSource

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у ironSource можна отримати з Політики конфіденційності ironSource:

https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/#step-1

(5) Google AdMob

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Google AdMob можна отримати з Політики конфіденційності Google AdMob:

https://policies.google.com/privacy

(6) Vungle

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Vungle можна отримати з Політики конфіденційності Vungle:

https://vungle.com/privacy/

(7) Pangle

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Pangle можна отримати з Політики конфіденційності Pangle:

https://www.pangleglobal.com/privacy

(8) Facebook

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Facebook можна отримати з Політики конфіденційності Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/policy

(9) AppLovin

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у AppLovin можна отримати з Політики конфіденційності AppLovin:

https://www.applovin.com/privacy/

(10) Liftoff

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Liftoff можна отримати з Політики конфіденційності Liftoff:

https://liftoff.io/privacy-policy/

(11) Phoenix Lighthouse, AWS (Redshift)

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника:

який, своєю чергою, використовує субобробника.

Ви знайдете додаткову інформацію про обробку персональних даних в AWS у Політиці конфіденційності AWS.

https://aws.amazon.com/compliance/data-protection/.

i. Запити на підтримку

У вас є можливість надсилати нам запити на підтримку. У цьому відношенні ваші дані використовуються виключно з метою обробки запиту на підтримку і будь-яких можливих додаткових питань, які можуть бути направлені вам.

З цією метою може здійснюватися обробка таких категорій персональних даних:

Правовою основою для обробки даних є ст. 6(1)(f) GDPR. Наша зацікавленість у відповіді на ваш запит відповідає вашій зацікавленості. Коли ви нам пишете, у ваших інтересах є те, щоб ми відповіли вам, і ви усвідомлюєте те, що для відповіді на ваше запитання нам необхідно обробити ваші дані. Якщо ви прийняли наші умови використання, обробка здійснюється відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR.

Дані буде видалено, як тільки вони більше не будуть потрібними для досягнення мети, для якої їх було зібрано. Це відбувається після завершення відповідного спілкування з користувачем. Спілкування припиняється тоді, як тільки з обставин можна зробити висновок про те, що питання остаточно з’ясовано.

(1) Zendesk

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Zendesk можна отримати з Політики конфіденційності Zendesk:

https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

(2) AWS

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника AWS. Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у AWS можна отримати з Політики конфіденційності AWS:

https://aws.amazon.com/compliance/data-protection/

(3) Freshworks

Стосовно наших Ігор

ми використовуємо Обробника

Подальшу інформацію стосовно обробки персональних даних у Freshworks можна отримати з Політики конфіденційності Freshwork:

https://www.freshworks.com/privacy/

j. Зовнішні посилання

Наші ігри можуть містити посилання на зовнішні веб-сторінки або сервіси третіх сторін стосовно вмісту, стандартів конфіденційності даних і стандартів безпеки, які ми не контролюємо. Саме тому ознайомтеся із заявами про конфіденційність відповідних постачальників на їхніх веб-сторінках або у службах.

Пов’язані сторінки було перевірено на наявність будь-яких порушень прав на дату створення посилань. Станом на дату створення посилання не було виявлено ніякого незаконного вмісту. Якщо нам стане відомо про які-небудь правові порушення, ми негайно видалимо відповідне посилання.

Зазначені зовнішні посилання служать виключно для розваги, і для того, щоб грати у Гру, необов’язково відвідувати відповідні веб-сторінки чи служби.

k. Програма лояльності

У рамках нашої програми лояльності можуть оброблятися наступні дані:

Обробка здійснюється з метою пропонування наших подарунків/премій за лояльність. Правовою основою для цього є ст. 6(1)(літ. f) GDPR. В інтересах лояльних користувачів отримувати пропозиції з подарунками/преміями за лояльність. Обробка даних учасників програми лояльності відбувається з метою надсилання подарунків/премій. Правовою основою для цього є виконання договору; ст. 6(1)(літ. b) GDPR. Дані буде видалено після успішного надання подарунків/премій.

l. Розсилка

Якщо ви реєструєтеся на розсилку, для цього потрібна ваша електронна адреса і/або ваше ім’я і адреса. [Крім того, ми перевіряємо згідно із відповідним законодавством, чи є ви справжнім власником адреси електронної пошти і чи погодилися ви на отримання розсилки. Для цього ми надсилаємо вам електронний лист із підтвердженням.] Наша розсилка повідомляє про продукти, послуги і контент наших компаній.

Оскільки отримання розсилки залежить від вашої згоди (ст. 6 (1) літ. a) GDPR), ви можете відкликати свою згоду у будь-який час, надіславши нам електронний лист на privacy@thelighthousepublishing.com або натиснувши кнопку скасування підписки у нашій розсилці або змінивши налаштування (натисніть «керувати вашими налаштуваннями» у електронному листі з підтвердженням). Обробка даних до відкликання залишається без змін.

5. Обробка даних у зовнішніх країнах

Для надання нашого контенту і послуг ми іноді використовуємо обробників. З технічних причин деякі з цих обробників мають сервери у зовнішніх країнах, з якими у певних ситуаціях створюються з’єднання. Ваші персональні дані також іноді оброблятимуться у даному відношенні.

З такими субобробниками ми уклали стандартні договірні умови ЄС https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=EN, або ці субобробники уклали стандартні договірні умови ЄС зі своїми субобробниками, які обробляють дані у третіх країнах, та/або вони самі чи їхні клієнти підпадають під дію рішення про достатність заходів (зокрема, Рамкової угоди щодо захисту конфіденційності даних між ЄС та США).

6. Ваші права

a. Ваше право на інформацію

У вас є можливість вимагати від нас підтвердження того, чи обробляємо ми які-небудь персональні дані, які стосуються вас.

У випадку здійснення нами такої обробки, у вас є можливість вимагати від нас наступну інформацію:

Ви маєте право вимагати інформацію про те, чи передаються персональні дані, які стосуються вас, іноземній країні чи міжнародній організації. У цьому контексті ви маєте можливість вимагати повідомляти вас про відповідні гарантії згідно зі ст. 46 GDPR у зв’язку з передачею.

b. Право на виправлення

Якщо оброблювані персональні дані, які стосуються вас, є неправильними або неповними, ви маєте право на виправлення або доповнення ваших даних нами. Ми негайно здійснимо виправлення.

c. Право на обмеження обробки

Ви маєте можливість подати запит на обмеження обробки персональних даних, які стосуються вас, за наступних умов:

Якщо обробка персональних даних, які стосуються вас, була обмежена, ці дані можуть, за винятком збереження, оброблятися лише за вашою згодою або для того, щоб заявляти, здійснювати або захищати будь-які юридичні претензії, чи для захисту прав іншої фізичної або юридичної особи особи, або з причин, пов’язаних із значним суспільним інтересом ЄС чи держави-члена.

У випадку, якщо обмеження обробки було здійснено відповідно до наведених вище умов, ми повідомимо вас перед тим, як обмеження буде знято.

d. Право на видалення ваших даних

Ви можете вимагати від нас негайно видалити персональні дані, які стосуються вас. Ми зобов’язані негайно видалити зазначені дані, якщо існує одна з наведених нижче причин:

Інформація, що передається третім сторонам

Якщо нам буде потрібно опублікувати дані, які стосуються вас, і якщо ми будемо зобов’язані відповідно до ст. 17(1) GDPR, видалити їх, ми, беручи до уваги наявну технологію і витрати на впровадження, вживемо розумних заходів, також і технічного характеру, для того, щоб повідомити Контролерів, відповідальних за обробку даних, які обробляють персональні дані, про те, що ви, як суб’єкт даних, вимагали видалення усіх посилань на зазначені персональні дані або копії чи дублікати зазначених персональних даних.

Виключення

Право на видалення не існує у випадку, якщо обробка необхідна для

e. Право на повідомлення

Якщо ви заявите нам про право на виправлення, видалення або обмеження, ми будемо зобов’язані повідомити усіх одержувачів, яким було розкрито персональні дані, які стосуються вас, про таке виправлення або видалення даних або обмеження обробки, крім випадків, коли це виявляється неможливим або вимагає непропорційних зусиль.

Ви маєте право заявити нам про право отримувати повідомлення про зазначених одержувачів.

f. Право на перенесення даних

Ви маєте право отримати надані вами нам персональні дані, які стосуються вас, у структурованому, усталеному і машинозчитуваному форматі. Крім того, ви маєте право передати зазначені дані іншому контролеру без будь-яких перешкод з боку Контролера, якому були надані персональні дані, якщо

Користуючись цим правом, ви, крім того, маєте право передати персональні дані, які стосуються вас, безпосередньо нами іншому контролеру, якщо це технічно можливо. Жодні свободи чи права інших осіб не можуть бути порушені цим.

Право на перенесення даних не поширюється на обробку персональних даних, необхідну для виконання завдання, що належить до сфери суспільних інтересів або здійснюється в рамках виконання переданих нам публічних повноважень.

g. Право на заперечення

Ви маєте право, з причин, що випливають із вашої конкретної ситуації, у будь-який час висунути заперечення проти обробки ваших персональних даних на основі ст. 6(1)(e) або (f) GDPR. Це також стосується будь-якої діяльності з профілювання, яка здійснюється на основі цих положень.

Після цього ми більше не оброблятимемо персональні дані, які стосуються вас, якщо не зможемо надати докази вагомих причин для обробки, які заслуговують на захист, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або якщо обробка служить для встановлення, здійснення чи захисту певних правових претензії.

Якщо персональні дані, які стосуються вас, обробляються для участі у прямому маркетингу, ви маєте право у будь-який час заперечити проти обробки персональних даних, які стосуються вас, для цілей такої реклами. Це також стосується профілювання, у тій мірі, наскільки воно пов’язане з таким прямим маркетингом.

Якщо ви висунете заперечення проти обробки для цілей прямого маркетингу, персональні дані, які стосуються вас, більше не використовуватимуться для зазначених цілей.

У зв’язку з використанням сервісів інформаційного суспільства ви можете, незважаючи на Директиву 2002/58/EC, скористатися своїм право на заперечення за допомогою автоматизованих процедур, які використовують технічні специфікації.

h. Право на відкликання будь-якої згоди відповідно до законодавства про конфіденційність даних

Відповідно до законодавства про конфіденційність даних ви маєте право у будь-який час відкликати свою заяву про згоду. Законність обробки, яку була здійснено на основі згоди до моменту відкликання, не впливає на відкликану згоду.

i. Автоматизовані рішення в індивідуальному випадку, включаючи профілювання

Ви маєте право не бути суб’єктом будь-якого рішення, заснованого виключно на автоматизованій обробці, включно з профілюванням, якщо це рішення має юридичні наслідки для вас або істотно негативно впливає на вас подібним чином.

Це не стосується випадків, якщо рішення

j. Право на звернення до контролюючого органу

Незалежно від будь-яких інших засобів правового захисту відповідно до адміністративного законодавства або будь-яких судових засобів захисту, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, особливо у державі-члені вашого місця проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR.

Контролюючий орган, до якого було подано скаргу, повідомить Апелянта (вас) про статус і результати розгляду скарги, включаючи можливість судового захисту відповідно до ст. 78 GDPR.

Останнє оновлення цієї політики конфіденційності: грудень 2024 року