Kebijakan Privasi terkait dengan Game

1. Privasi Data

Kami sangat menghormati perlindungan data pribadi Anda.  Kami memperlakukan data pribadi Anda secara rahasia dan kami menanganinya sesuai dengan peraturan privasi data wajib serta Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini berlaku pada pengolahan data pribadi (“Pengolahan Data”) oleh kami saat game online (“Game”) kami digunakan. Sifat, tujuan, dan lingkup Pengolahan Data dalam konteks penggunaan Game dijelaskan di dalamnya.

2. Pengendali dan Petugas Privasi Data

“Pengendali” adalah badan hukum yang memutuskan, sendiri atau bersama dengan yang lainnya, tujuan dan cara mengolah data pribadi.

Pengendali Game kami adalah:

a. Flaregames GmbH

Pengendali adalah Flaregames GmbH.

Duisburger Strasse 6
10707 Berlin
Jerman
Email: privacy@flaregames.com
Situs web: https://flaregames.com

untuk Game berikut ini:

  • Zombie Gunship Survival
  • Royal Revolt 2
  • Olympus Rising

b. Well Played Games Ltd

Pengendali adalah Well Played Games Ltd.

Walton House, 11-15 Parade
CV32 4DG Leamington Spa
Warwickshire
United Kingdom
Email: info@wellplayed.games
Situs web: https://wellplayed.games/

untuk Game berikut ini:

  • Warhammer Combat Cards

c. The Phoenix Lighthouse GmbH

Pengendali adalah The Phoenix Lighthouse GmbH.

Kaiserstrasse 146-148
76133 Karlsruhe
Jerman
Email: privacy@thelighthousepublishing.com
Situs web: https://thelighthousepublishing.com/

untuk Game berikut ini:

  • Nonstop Knight 2

    Pejabat Privasi Data eksternal untuk Pengendali (dengan pengecualian Upright Games GmbH) adalah

    Prof. Dr. Christian Rauda
    Pengacara dengan spesialisasi dalam Hukum Teknologi Informasi
    ARTANA Digital GmbH
    Alstertwiete 3
    20099 Hamburg
    Germany
    Email: privacy@phoenixgames.com
    Tel +49.40.537 981 260
    www.artana.law

    3. Prinsip Umum Pengolahan Data

    Di bawah ini kami bermaksud untuk menginformasikan kepada Anda tentang prinsip umum pengolahan data.

    a. Lingkup Pengolahan Data

    Pada dasarnya kami hanya mengolah data pribadi Anda sepanjang diperlukan untuk menyediakan Game kami, beserta dengan konten dan layanannya, dan untuk menggunakannya.

    b. Dasar Hukum Pengolahan Data

    Sepanjang kami memperoleh persetujuan Anda untuk pengolahan data, Pasal 6(1)(a) Peraturan Umum Perlindungan Data (GDPR) UE menjadi dasar hukum pengolahan data.

    Dalam hal pengolahan data apa pun yang diperlukan untuk memenuhi kontrak di mana Anda merupakan pihak yang berkontrak, Pasal 6(1)(b) GDPR menjadi dasar hukumnya. Ini juga berlaku pada prosedur pengolahan apa pun yang diwajibkan untuk melakukan langkah-langkah prakontraktual.

    Jika pengolahan data apa pun diwajibkan untuk memenuhi kewajiban hukum yang harus dipatuhi perusahaan kami, Pasal 6(1)(c) GDPR menjadi dasar hukumnya.

    Jika pengolahan data apa pun diwajibkan untuk mempertahankan kepentingan sah perusahaan kami atau pihak ketiga, dan jika kepentingan, hak dasar, dan kebebasan dasar tidak lebih penting daripada kepentingan sah perusahaan kami atau pihak ketiga, Pasal 6(1)(f) GDPR menjadi dasar hukum pengolahan tersebut.

    c. Periode penyimpanan dan penghapusan data pribadi

    Data pribadi Anda akan dihapus atau diblokir segera setelah waktu tujuan penyimpanan berlalu. Data pribadi Anda dapat disimpan melebihi waktu tersebut jika hal tersebut telah ditetapkan oleh otoritas legislasi Eropa atau nasional dalam peraturan, undang-undang, atau ketentuan lain Uni Eropa mana pun yang harus kami patuhi

    Pemblokiran atau penghapusan data pribadi tersebut akan dilakukan juga jika periode penyimpanan yang disebutkan dalam peraturan-peraturan tersebut berakhir, kecuali ada kebutuhan untuk melanjutkan penyimpanan data pribadi tersebut terkait dengan penyepakatan kontrak atau pemenuhan kontrak.

    4. Kegiatan spesifik dalam pengolahan data

    Kegiatan pengolahan data berikut ini dilakukan pada Game kami:

    a. Mengunduh Game

    Game kami disediakan melalui platform Google dan Apple. Kedua platform tersebut juga menawarkan kesempatan untuk pembelian dalam aplikasi dan layanan lebih lanjut dari kedua platform tersebut. Kami tidak memiliki pengaruh atas pengolahan data dalam hal tersebut, dan setiap operator platform adalah Pengendali berdasarkan undang-undang privasi data. Syarat dan ketentuan setiap operator tersebut tentang penggunaan dan kebijakan privasi akan berlaku.

    Anda dapat memeriksa Kebijakan Privasi Play Store Google di sini:

    https://policies.google.com/privacy?hl=id

    Anda dapat memeriksa Kebijakan Privasi AppStore Apple di sini:

    https://support.apple.com/id-id/HT211970

    Anda dapat memeriksa Kebijakan Privasi AppStore Microsoft di sini:

    https://privacy.microsoft.com/privacystatement

    Anda dapat memeriksa Kebijakan Privasi Steam Store di sini:

    https://store.steampowered.com/privacy_agreement

    Anda dapat memeriksa Kebijakan Privasi Nintendo Store di sini:

    https://accounts.nintendo.com/term_chooser/privacy_policy

    Anda dapat memeriksa Kebijakan Privasi Epic Store di sini:

    https://www.epicgames.com/site/privacypolicyht

    b. Hosting

    Semua data yang muncul saat Game berikut ini digunakan disimpan di server. Dalam hal berbagai tujuan pengolahan, data yang disimpan di server tersebut akan diakses.

    Pengolahan data dalam bentuk penyimpanan data pribadi dilakukan berdasarkan perjanjian penggunaan yang Anda setujui dari kami saat membuka Game pertama kali, dan oleh karena itu, sesuai dengan Pasal 6(1)(b) GDPR.

    Data pribadi akan dihapus dari server segera setelah tidak ada lagi dasar untuk mengolah. Ini biasanya terjadi segera setelah hubungan kontraktual diakhiri, sepanjang peraturan hukum tidak mewajibkan data disimpan selama periode waktu yang lebih lama.

    (1) AWS

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    Amazon Web Services EMEA SARL
    Cabang Jerman
    Marcel-Breuer-Str. 12
    80807 Munich
    Jerman (“AWS”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di AWS dalam Kebijakan Privasi AWS:

    https://aws.amazon.com/compliance/data-protection/

    c. Membuat Akun

    Untuk menggunakan Game kami, Anda harus membuat akun. Ini terutama memungkinkan kami untuk dapat mengalokasikan skor ke setiap pemain, dan juga memungkinkan pemain untuk memainkan Game di berbagai terminal.

    Kategori data pribadi berikut ini dapat diolah untuk tujuan ini:

    • Nama akun yang Anda pilih
    • Alamat email
    • ID internal (ID pengguna unik yang dihasilkan saat Anda membuat akun)

    Data tersebut diolah berdasarkan perjanjian penggunaan, dan oleh karena itu, sesuai dengan Pasal 6(1)(b) GDPR.

    Dalam hal Game berikut ini, membuat akun adalah opsional:

    • Royal Revolt

    Namun jika Anda memilih untuk tidak membuat akun terlebih dahulu, tidak semua fitur Game dapat digunakan.

    d. Menjalankan Game

    Penggunaan Game kami membutuhkan pengolahan data, yang tanpanya Game tidak dapat dijalankan. Kegiatan pengolahan data tersebut terutama diperlukan agar pertama-tama Game dapat tersedia dan siap dimainkan, mendeteksi dan memperbaiki bug apa pun, mengakses skor, atau juga menautkan pembelian dalam aplikasi dengan akun pemain.

    Kategori data pribadi berikut ini dapat diolah untuk tujuan ini:

    • Nama Akun
    • ID Internal
    • Jumlah dan konten pembelian dalam aplikasi
    • Negara tempat Game diunduh
    • Jenis terminal yang digunakan (iPhone, iPad, dll.)
    • Nomor model
    • Sistem pengoperasian terminal
    • Pengaturan bahasa terminal
    • Tanggal pengunduhan
    • Versi aplikasi
    • Jumlah hari sejak pengunduhan (“Umur akun”)
    • Durasi penggunaan Game
    • Frekuensi akses Game

    Data tersebut diolah berdasarkan perjanjian penggunaan, dan oleh karena itu, sesuai dengan Pasal 6(1)(b) GDPR.

    d2. Program VIP

    Untuk game kami

    • Royal Revolt 2

    untuk beberapa pengguna, kami menawarkan kesempatan untuk berpartisipasi dalam program VIP. Jika pengguna menyetujui Ketentuan Penggunaan untuk Program VIP, pengguna tersebut mendapatkan konten dalam game eksklusif, serta konten eksklusif di luar lingkup game.

    Terkait dengan aplikasi untuk masuk ke dalam Program VIP tersebut, kami mengolah data pribadi berikut ini:

    • Alamat email
    • Nama depan dan belakang (opsional)
    • Alamat (opsional)
    • Tanggal lahir (opsional)
    • Jenis kelamin (opsional)

    Data pribadi digunakan juga untuk menawarkan konten eksklusif kepada pengguna tersebut (misalnya, pada hari ulang tahunnya). Selain itu, untuk menyediakan Program VIP, perilaku game pengguna tersebut sangat diamati.

    Terkait dengan hal tersebut, data pribadi diolah berdasarkan kontrak tentang Program VIP yang ditandatangani oleh pengguna dan kami, sehingga sesuai dengan Psl. 6(1)(1)(b) GDPR.

    Untuk mengolah data pribadi, dalam hal ini kami menggunakan beberapa prosesor berikut ini, yang telah memiliki kontrak wajib dengan kami, dan yang mengolah data khusus atas nama kami:

    • Google Form
    • Mailchimp
    • Zendesk
    • Tableau
    • Excel Trackers, yang disimpan di akun Google Drive perusahaan ini
    • Google Drive
    • WhatsApp via eToken atau nomor operator jaringan (nomor Jerman). WhatsApp diinstal dan digunakan pada laptop perusahaan kami.

    e. Pembuatan Informasi Agregat

    Kami membuat informasi statistik agregat dari data pribadi yang tersedia bagi kami. Kami menggunakan informasi statistik untuk berbagai tujuan, seperti mengoptimalkan Game, meningkatkan promosi pemasaran kami, dll. Informasi agregat tidak lagi terkait dengan data pribadi.

    Saat data diagregasi, kategori data pribadi berikut ini dapat digunakan:

    • ID Android
    • Jenis perangkat
    • Sistem pengoperasian terminal
    • Versi sistem pengoperasian terminal
    • Pengaturan bahasa terminal
    • ID Facebook
    • Pengaturan audio terminal
    • Daftar game lainnya yang dipublikasikan oleh Phoenix yang telah dimainkan
    • Pengaturan grafis terminal
    • Sumber penginstalan Game
    • Alamat IP terminal
    • Alokasi informasi khusus tentang pemasaran (jika pengguna sudah menginstal Game setelah melihat iklan)
    • Google Advertising ID (ID Iklan Google)
    • Apple IDFA (ID Apple untuk pengiklan)
    • IDFV (ID Apple untuk penyedia)
    • Status pengguna berbayar
    • Nama pemain
    • Jumlah hari sejak pengunduhan
    • Pengaturan untuk notifikasi push
    • Negara tempat Game diunduh
    • Tanggal pengunduhan
    • Versi aplikasi yang diunduh
    • Jumlah uang betulan yang dihabiskan
    • Waktu bermain
    • Jumlah Game
    • Jumlah pembelian
    • Negara tempat pengguna menggunakan aplikasi
    • Versi aplikasi saat ini

    Informasi statistik agregat dibuat berdasarkan kepentingan sah kami agar dapat melakukan berbagai evaluasi dan penilaian Game kami, Pasal 6(1)(f) GDPR. Kepentingan Anda juga tidak lebih penting dari ini karena rujukan pribadi dihapus melalui proses agregasi data, yang memungkinkan kami untuk mengolah data secara efisien.

    (2) Tableau

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami terkadang menggunakan Prosesor

    Salesforce UK Limited
    Floor 26 Salesforce Tower
    110 Bishopsgate
    London
    EC2N 4AY
    UK (“Tableau”)

    untuk membuat informasi agregat. Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Tableau dalam Kebijakan Privasi Tableau:

    https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

    f. Memperbaiki setiap bug

    Untuk memperbaiki bug game yang muncul pada pengguna, terkadang tidak cukup hanya mengolah informasi dan data agregat, tetapi perlu juga untuk memeriksa dan mengevaluasi data pribadi.

    Tergantung pada bugnya, kategori data pribadi berikut ini dapat diolah untuk tujuan ini:

    • ID Android
    • Jenis perangkat
    • Sistem pengoperasian terminal
    • Versi sistem pengoperasian terminal
    • Pengaturan bahasa terminal
    • Pengaturan audio terminal
    • Daftar game lainnya yang dipublikasikan oleh setiap pengendali yang telah dimainkan
    • Pengaturan grafis terminal
    • Sumber penginstalan Game
    • Alamat IP terminal
    • Google Advertising ID (ID Iklan Google)
    • Apple IDFA (ID Apple untuk pengiklan)
    • IDFV (ID Apple untuk penyedia)
    • Status pengguna berbayar
    • Nama pemain
    • Jumlah hari sejak pengunduhan
    • Pengaturan untuk notifikasi push
    • Negara tempat Game diunduh
    • Tanggal pengunduhan
    • Versi aplikasi yang diunduh
    • Jumlah uang betulan dihabiskan
    • Waktu bermain
    • Jumlah Game
    • Jumlah pembelian
    • Negara tempat pengguna menggunakan aplikasi
    • Versi aplikasi saat ini

    Data diolah berdasarkan perjanjian penggunaan yang Anda setujui dari kami saat membuka Game pertama kali, dan oleh karena itu, sesuai dengan Pasal 6(1)(b) GDPR.

    (1) Firebase

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor:

    Google LLC
    1600 Amphitheatre Parkway
    Mountain View
    CA 94043
    AS

    (“Firebase”), sepanjang Anda mengunduh Game melalui Play Store Google / Appstore Apple.
    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Firebase dalam Kebijakan Privasi Firebase:

    https://firebase.google.com/support/privacy

    g. Deteksi Penipuan

    Kami memeriksa dan memvalidasi data pribadi untuk memastikan penyalahgunaan Game kami.

    Kategori data pribadi berikut ini dapat diolah untuk tujuan ini:

    • ID Android
    • Jenis perangkat
    • Sistem pengoperasian terminal
    • Versi sistem pengoperasian terminal
    • Pengaturan bahasa terminal
    • Pengaturan audio terminal
    • Daftar game lainnya yang dipublikasikan oleh setiap pengendali yang telah dimainkan
    • Pengaturan grafis terminal
    • Sumber penginstalan Game
    • Alamat IP terminal
    • Google Advertising ID (ID Iklan Google)
    • Apple IDFA (ID Apple untuk pengiklan)
    • IDFV (ID Apple untuk penyedia)
    • Status pengguna berbayar
    • Nama pemain
    • Jumlah hari sejak pengunduhan
    • Pengaturan untuk notifikasi push
    • Negara tempat Game diunduh
    • Tanggal pengunduhan
    • Versi aplikasi yang diunduh
    • Jumlah uang betulan yang dihabiskan
    • Waktu bermain
    • Jumlah Game
    • Jumlah pembelian
    • Negara tempat pengguna menggunakan aplikasi
    • Versi aplikasi saat ini

    Dalam hal tersebut, data pribadi diolah berdasarkan kepentingan sah kami, Pasal 6(1)(f) GDPR. Kami juga memiliki kepentingan dalam memastikan penyalahgunaan Game kami. Hal ini juga, antara lain, diperkuat dengan fakta bahwa penyalahgunaan Game kami dapat juga merupakan pelanggaran peraturan perundang-undangan.

    h. Iklan

    Kami menggunakan berbagai jenis analisis dan alat promosi untuk mengiklankan Game kami dengan sukses, dan menampilkan iklan-iklan di situs-situs web lain.

    Kategori data pribadi berikut ini dapat diolah untuk tujuan ini:

    • ID Android
    • Jenis terminal yang digunakan (iPhone, iPad, dll.)
    • Sumber penginstalan Game (sumber pengguna mengunduh aplikasi)
    • ID Game
    • Kode Negara
    • Alamat IP terminal
    • Google Advertising ID (ID Iklan Google)
    • Alokasi informasi khusus tentang pemasaran (jika pengguna sudah menginstal Game setelah melihat iklan)
    • Status pengguna berbayar
    • Nama pengguna
    • Negara tempat pengguna mendaftar
    • Tanggal tempat pengguna mendaftar
    • Waktu tempat pengguna terdaftar

    Dasar hukum untuk pengolahan tersebut adalah persetujuan sukarela Anda (Pasal 6(1)(a) GDPR). Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan pun. Keabsahan prosedur pengolahan data yang telah dilakukan tidak akan terpengaruh oleh pencabutan tersebut.

    Data pribadi diolah untuk tujuan iklan sampai Anda mencabut persetujuan Anda. Jika data pribadi tidak diwajibkan untuk tujuan lebih lanjut apa pun, data tersebut akan dihapus.

    (1) Unity

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Card

    kami menggunakan Prosesor

    Unity Ads of Unity Technologies
    30 3rd Street|
    San Francisco
    CA 94103
    AS (“Unity”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Unity dalam Kebijakan Privasi Unity:

    https://unity.com/legal/privacy-policy

    (2) Appsflyer

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    AppsFlyer Ltd.
    14 Maskit St.
    POB 12371
    Herzliya
    Israel (“Appsflyer”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Appsflyer dalam Kebijakan Privasi Appsflyer:

    https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

    (3) Adjust

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor:

    Adjust GmbH
    Saarbrücker Str. 37a
    10405 Berlin
    Jerman (“Adjust”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Adjust dalam Kebijakan Privasi Adjust:

    https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

    (4) ironSource

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Night
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    ironSource
    Derech Menachem Begin 121
    Tel Aviv 6513307
    Israel (“ironSource”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di ironSource dalam Kebijakan Privasi ironSource:

    https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/#step-1

    (5) Google AdMob

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Night
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    Google LLC
    1600 Amphitheatre Parkway
    Mountain View
    CA 94043
    Amerika Serikat (“Google AdMob”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Google AdMob dalam Kebijakan Privasi Google AdMob:

    https://policies.google.com/privacy

    (6) Vungle

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Night
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    Vungle Limited
    4th Floor
    Farringdon Point
    33 Farringdon Road
    London
    EC1M 3JF
    Inggris (“Vungle”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Vungle dalam Kebijakan Privasi Vungle:

    https://vungle.com/privacy/

    (7) Pangle

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2

    kami menggunakan Prosesor

    Bytedance Pte. Ltd.
    1 Raffles Quay
    #26-10, South Tower
    Singapura 048583
    Nomor PPN: 201923456H (“Pangle”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Pangle dalam Kebijakan Privasi Pangle:

    https://www.pangleglobal.com/privacy

    (8) Facebook

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    Facebook Ireland Ltd.
    4 Grand Canal Square
    Grand Canal Harbour
    Dublin 2
    Irlandia (“Facebook”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Facebook dalam Kebijakan Privasi Facebook:

    https://www.facebook.com/privacy/policy

    (9) AppLovin

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    Applovin Corporation
    1100 Page Mill Road
    Palo Alto
    CA 94304
    Amerika Serikat (“AppLovin”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di AppLovin dalam Kebijakan Privasi AppLovin:

    https://www.applovin.com/privacy/

    i. Permintaan bantuan

    Anda dapat mengirimkan permintaan bantuan kepada kami. Dalam hal ini, detail Anda hanya digunakan untuk menangani permintaan bantuan dan untuk kemungkinan pertanyaan tindak lanjut yang mungkin Anda miliki.

    Kategori data pribadi berikut ini dapat diolah untuk tujuan ini:

    • Alamat email
    • Nama pengguna
    • Isi permintaan Anda
    • Sistem dan versi pengoperasian
    • Jenis perangkat
    • ID Pengguna yang Disimpan
    • Uang yang digunakan untuk pembelian dalam game
    • Alamat IP
    • Tempat pendaftaran
    • Lokasi

    Dasar hukum untuk pengolahan tersebut adalah Pasal 6(1)(f) GDPR. Kepentingan kami dalam menjawab permintaan Anda terkait dengan kepentingan Anda. Karena Anda menghubungi kami, kami menjawab untuk kepentingan Anda, dan Anda mengetahui bahwa kami perlu mengolah data Anda untuk menjawab pertanyaan Anda. Jika Anda menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan kami, pengolahan tersebut berdasarkan Pasal 6(1)(b) GDPR.

    Data akan dihapus segera setelah tidak lagi dibutuhkan untuk mencapai tujuan pengumpulan data tersebut. Ini terjadi segera setelah setiap percakapan dengan pengguna diakhiri. Percakapan tersebut akan diakhiri segera setelah dapat disimpulkan dari situasinya bahwa masalah terkait sudah diklarifikasi dan bersifat final.

    (1) Zendesk

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor

    Zendesk, Inc.
    1019 Market Street
    San Francisco
    CA 94103
    Amerika Serikat (“Zendesk”).

    Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di Zendesk dalam Kebijakan Privasi Zendesk:

    https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

    (2) AWS

    Terkait dengan Game kami

    • Zombie Gunship Survival
    • Nonstop Knight 2
    • Royal Revolt 2
    • Olympus Rising
    • Warhammer Combat Cards

    kami menggunakan Prosesor AWS. Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data pribadi di AWS dalam Kebijakan Privasi AWS:

    https://aws.amazon.com/compliance/data-protection/

    j. Tautan eksternal

    Game kami dapat memiliki tautan ke laman web eksternal atau layanan pihak ketiga, di seluruh kontennya, standar privasi data, dan standar keamanan yang tidak dapat kami kendalikan. Oleh karena itu, ketahui tentang pernyataan privasi penyedia terkait pada laman web atau layanan mereka.

    Laman-laman yang tertaut sudah diperiksa untuk mengetahui adanya pelanggaran hak pada tanggal penautan. Tidak ada konten tidak sah yang dapat diketahui pada tanggal penautan. Jika kami mengetahui adanya pelanggaran hukum apa pun, kami akan segera menghapus tautan terkait.

    Tautan eksternal tersebut hanya untuk tujuan hiburan, dan tentunya Anda tidak perlu mengunjungi laman web atau layanan terkait untuk memainkan game.

    k. Program loyalitas

    Dalam konteks program loyalitas kami, data berikut ini dapat diolah:

      – Alamat email

    Pengolahan data dilakukan untuk menawarkan hadiah/bonus loyalitas. Dasar hukum untuk ini adalah Psl. 6(1)(f) GDPR. Anda ditawari hadiah/bonus loyalitas demi kepentingan Anda.

    Selain itu, selain alamat email, nama dan alamat pos Anda diolah juga, untuk mengirimkan hadiah/bonus kepada Anda. Dasar hukum untuk ini adalah pemenuhan kontrak; Psl. 6(1)(b) GDPR. Setelah hadiah/bonus berhasil terkirim, data akan dihapus.

    l. Nawala

    Jika Anda mendaftar untuk nawala, ini membutuhkan alamat email Anda dan/atau nama dan alamat Anda. [Selain itu, kami memeriksa kepatuhan pada hukum terkait apakah Anda adalah pemilik alamat email sebenarnya dan Anda setuju untuk menerima nawala. Untuk tujuan ini, kami mengirimkan email validasi kepada Anda.] Nawala kami menginformasikan produk, layanan, dan konten perusahaan kami.

    Karena menerima nawala tergantung pada persetujuan Anda (Pasal 6 (1) huruf a) GDPR), Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan pun dengan mengirimkan email ke privacy@thelighthousepublishing.com atau dengan mengklik tombol batal berlangganan di nawala kami atau dengan mengubah pengaturan Anda (klik “kelola preferensi Anda” di e-mail konfirmasi). Pemrosesan data sampai pencabutan persetujuan tetap tidak terdampak.

    5. Pengolahan data di negara eksternal

    Untuk menyediakan konten dan layanan kami, terkadang kami menggunakan prosesor. Atas alasan teknis, beberapa dari prosesor ini memiliki server di negara eksternal, yang koneksinya dibuat dalam situasi tertentu. Terkadang data pribadi Anda juga akan diolah dalam hal ini.

    Dengan subprosesor berikut ini, kami telah menyetujui Klausul Kontraktual Standar UE https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=EN. atau subprosesor tersebut telah menyetujui Klausul Kontraktual Standar UE dengan subprosesor data mereka di negara ketiga, dan/atau mereka sendiri atau klien mereka tunduk pada keputusan kecukupan (terutama Kerangka Kerja Privasi UE-AS).

    • Amazon Web Services EMEA SARL, Cabang Jerman, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Jerman
    • AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., POB 12371, Herzliya, Israel
    • Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Jerman
    • ironSource, Derech Menachem Begin 121, Tel Aviv 6513307, Israel
    • Bytedance Pte. Ltd. 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapura 048583, Nomor PPN: 201923456H
    • Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, AS
    • Vungle Limited, 4th Floor, Farringdon Point, 33 Farringdon Road, London, EC1M 3JF, Inggris
    • Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlandia
    • Unity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, AS
    • Applovin Corporation, 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, AS
    • Salesforce UK Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, Inggris
    • Zendesk Inc., 989 Market St San Francisco, CA 94103, AS

    6. Hak Anda

    a. Hak Anda atas informasi

    Anda dapat meminta konfirmasi dari kami tentang apakah data pribadi tentang Anda diolah oleh kami.

    Jika pengolahan tersebut dilakukan oleh kami, Anda dapat meminta informasi berikut ini dari kami:

        (1) tujuan pengolahan data pribadi;
        (2) kategori data pribadi yang diolah;
        (3) penerima atau kategori penerima data pribadi tentang Anda yang telah diungkapkan atau belum diungkapkan;
        (4) periode waktu penyimpanan data pribadi, atau, jika tidak mungkin memberikan detail spesifik dalam hal ini, kriteria untuk menetapkan periode penyimpanan;
        (5) adanya hak untuk memperbaiki atau menghapus data pribadi tentang Anda, hak untuk membatasi pengolahan oleh kami atau hak untuk berkeberatan atas pengolahan tersebut;
        (6) adanya hak banding kepada otoritas pengawas;
        (7) informasi apa pun yang tersedia tentang asal data jika data pribadi tidak dikumpulkan secara langsung dari subjek data;
          (8) adanya pengambilan keputusan otomatis, termasuk profiling, sesuai dengan Pasal 22(1) dan (4) GDPR, dan – setidaknya dalam hal tersebut – informasi         bermakna tentang logika yang terlibat, serta dampak dan efek yang dimaksud dari pengolahan tersebut atas subjek data.

    Anda berhak untuk meminta informasi tentang apakah data pribadi tentang Anda dikirimkan ke negara eksternal atau organisasi internasional. Dalam konteks ini, Anda dapat meminta untuk diberi tahu tentang jaminan yang patut berdasarkan Pasal 46 GDPR terkait dengan pengiriman tersebut.

    b. Hak atas perbaikan

    Jika data pribadi yang diolah terkait dengan Anda tidak benar atau tidak lengkap, Anda berhak agar data Anda diperbaiki atau dilengkapi oleh kami. Kami akan melakukan perbaikan dengan segera.

    c. Hak atas pembatasan pengolahan

    Dengan prasyarat berikut ini, Anda dapat meminta pembatasan pengolahan data pribadi tentang Anda:

        (1) jika Anda memperselisihkan akurasi data pribadi tentang Anda selama suatu periode waktu yang memungkinkan kami untuk memeriksa akurasi data pribadi tersebut;
        (2) jika pengolahan tersebut tidak sah dan Anda menolak penghapusan data pribadi tersebut dan meminta pembatasan penggunaan data pribadi tersebut;
            (3) jika kami tidak lagi membutuhkan data pribadi tersebut untuk tujuan pengolahan, tetapi Anda membutuhkannya untuk menegaskan, melaksanakan, atau mempertahankan gugatan hukum; atau

     

      (4) jika Anda telah mengajukan keberatan terhadap pengolahan tersebut sesuai dengan Pasal 21(1) GDPR, dan belum ditentukan apakah dasar sah kami lebih penting daripada dasar Anda.

    Jika pengolahan data pribadi tentang Anda telah dibatasi, data ini – kecuali disimpan – hanya dapat diolah dengan persetujuan Anda atau untuk menegaskan, melaksanakan, atau mempertahankan gugatan hukum atau untuk melindungi hak badan hukum atau individu lain, atau atas alasan yang terkait dengan kepentingan umum UE atau Negara Anggota yang signifikan.

    Jika pembatasan pengolahan telah dilakukan sesuai dengan prasyarat di atas, Anda akan kami beri tahu sebelum pembatasan dicabut.

    d. Hak agar data Anda dihapus

    Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi tentang Anda dengan segera. Kami wajib menghapus data tersebut dengan segera jika salah satu dari alasan berikut ini berlaku:

        (a) Data pribadi tentang Anda tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan pengumpulan atau pengolahannya dengan cara lain apa pun;
            (b) Anda mencabut persetujuan Anda, yang pengolahannya sesuai dengan Pasal 6(1)(a) GDPR, dan tidak ada dasar hukum lain untuk pengolahan tersebut;

    (c) sesuai dengan Pasal 21(1) GDPR, Anda mengajukan keberatan atas pengolahan tersebut, dan tidak ada dasar sah pengganti untuk pengolahan tersebut, atau Anda mengajukan keberatan atas pengolahan tersebut sesuai dengan Pasal 21(2) GDPR;

        (d) data pribadi tentang Anda sudah diproses dengan tidak sah;
        (e) penghapusan data pribadi diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum UE atau hukum Negara Anggota, yang harus kami patuhi;
      (f) data pribadi tentang Anda telah dikumpulkan terkait dengan layanan masyarakat informasi yang ditawarkan sesuai dengan Pasal 8(1) GDPR.

    Informasi yang diberikan kepada pihak ketiga

    Jika kami telah memublikasikan data tentang Anda, dan jika kami wajib, menurut Pasal 17(1) GDPR, menghapusnya, maka dengan mempertimbangkan teknologi yang ada dan biaya pelaksanaannya, kami akan mengambil langkah-langkah wajar, juga yang bersifat teknis, untuk memberi tahu Pengendali yang bertanggung jawab atas pengolahan data, yang mengolah data pribadi tersebut, bahwa Anda, sebagai subjek data, telah meminta penghapusan semua tautan ke data pribadi tersebut atau salinan atau replikasi data pribadi tersebut.

    Pengecualian

    Hak penghapusan tidak akan ada jika pengolahan diperlukan

        (a) untuk melaksanakan hak kebebasan berpendapat dan memberikan informasi;
        (b) untuk memenuhi kewajiban hukum yang mewajibkan pengolahan berdasarkan hukum Uni Eropa atau Negara Anggota yang harus dipatuhi Pengendali, atau untuk melakukan tugas demi kepentingan umum atau untuk pelaksanaan wewenang pemerintah yang telah diberikan kepada Pengendali;
        (c) atas alasan kepentingan umum dalam sektor kesehatan masyarakat sesuai dengan Pasal 9(2)(h) dan (i), serta Pasal 9(3) GDPR;
        (d) untuk tujuan pengarsipan atau penelitian ilmiah atau sejarah demi kepentingan umum, atau untuk tujuan statistik sesuai dengan Pasal 89(1) GDPR, sepanjang hak yang disebutkan dalam Huruf a) mungkin akan membuat pelaksanaan tujuan pengolahan tersebut menjadi tidak mungkin dicapai atau benar-benar akan menghalanginya; atau
      (e) untuk menegaskan, melaksanakan, atau mempertahankan gugatan hukum apa pun.

    e. Hak atas notifikasi

    Jika Anda telah menegaskan hak atas perbaikan, penghapusan, atau pembatasan kepada kami, kami wajib menginformasikan kepada semua penerima, yang kepada mereka data pribadi tentang Anda telah diungkapkan, tentang perbaikan atau penghapusan data atau pembatasan pengolahan, kecuali ini terbukti tidak mungkin atau melibatkan upaya yang tidak proporsional.

    Anda berhak untuk menegaskan kepada kami hak untuk diberi tahu tentang penerima tersebut.

    f. Hak atas portabilitas data

    Anda berhak untuk diberi data pribadi tentang Anda, yang telah Anda berikan kepada kami, dalam format yang terstruktur, terbentuk dengan baik, dan terbaca oleh mesin. Selain itu, Anda berhak untuk mengirimkan data tersebut kepada pengendali lain, tanpa halangan apa pun oleh Pengendali yang kepadanya data pribadi diberikan, sepanjang

          (1) pengolahan tersebut berdasarkan Pasal 6(1)(a) GDPR atau Pasal 9(2)(a) GDPR, atau kontrak sesuai dengan Pasal 6(1)(b) GDPR; dan

     

      (2) pengolahan tersebut dilakukan dengan menggunakan prosedur otomatis.

    Saat melaksanakan hak ini, Anda berhak untuk mengatur data pribadi tentang Anda untuk dikirimkan secara langsung oleh kami kepada pengendali lain, sepanjang ini layak secara teknis. Tidak ada kebebasan atau hak orang lain yang mungkin terganggu oleh hal ini.

    Hak atas portabilitas data tidak berlaku pada pengolahan data pribadi yang wajib untuk melakukan tugas yang merupakan kepentingan umum atau dilakukan dalam pelaksanaan wewenang pemerintah, yang telah ditransfer kepada kami.

    g. Hak untuk mengajukan keberatan

    Atas alasan yang timbul dari situasi tertentu Anda, Anda berhak untuk mengajukan keberatan kapan pun atas pengolahan data pribadi tentang Anda berdasarkan Pasal 6(1)(e) atau (f) GDPR. Ini juga berlaku pada kegiatan profiling yang dilakukan berdasarkan ketentuan ini.

    Kemudian kami tidak akan lagi mengolah data pribadi tentang Anda kecuali kami dapat memberikan bukti tentang alasan memaksa atas pengolahan tersebut, layak untuk dilindungi, yang lebih penting daripada kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pengolahan tersebut dapat mencapai tujuan menegaskan, melaksanakan, atau mempertahankan gugatan hukum apa pun.

    Jika data pribadi tentang Anda diolah untuk partisipasi dalam pemasaran langsung, Anda berhak untuk mengajukan keberatan atas pengolahan data pribadi tentang Anda untuk tujuan iklan tersebut kapan pun. Ini juga berlaku pada profiling, sepanjang terkait dengan pemasaran langsung tersebut.

    Jika Anda mengajukan keberatan atas pengolahan tersebut untuk tujuan pemasaran langsung, data pribadi tentang Anda tidak akan lagi digunakan untuk tujuan tersebut.

    Sehubungan dengan penggunaan layanan masyarakat informasi, meskipun ada Directive 2002/58/EC, Anda dapat melaksanakan hak keberatan Anda dengan menggunakan prosedur otomatis yang menggunakan spesifikasi teknis.

    h. Hak atas pencabutan persetujuan berdasarkan undang-undang privasi data

    Anda berhak untuk mencabut pernyataan persetujuan Anda berdasarkan undang-undang privasi data kapan pun. Legitimasi pengolahan yang telah dilakukan berdasarkan persetujuan sebelum pencabutan tidak terpengaruh oleh pencabutan persetujuan tersebut.

    i. Keputusan otomatis dalam setiap kasus, termasuk profiling

    Anda berhak untuk tidak dijadikan subjek keputusan hanya berdasarkan pengolahan otomatis saja – termasuk profiling – sepanjang keputusan ini memiliki konsekuensi sah bagi Anda atau berdampak sangat merugikan pada Anda dengan cara yang sama.

    Ini tidak berlaku jika keputusan tersebut

        (1) diperlukan untuk penyepakatan atau pemenuhan perjanjian antara Anda dan kami;
        (2) sah berdasarkan legislasi Uni Eropa atau Negara Anggota yang harus kami patuhi dan legislasi tersebut mencakup langkah-langkah patut untuk mempertahankan hak dan kebebasan Anda, serta kepentingan sah Anda; atau
      (3) diambil dengan persetujuan tegas Anda.

    j. Hak banding kepada otoritas pengawas

    Terlepas dari upaya hukum lain apa pun berdasarkan hukum administratif atau upaya yudisial apa pun, Anda berhak untuk membuat pengaduan kepada otoritas pengawas, terutama di Negara Anggota tempat tinggal Anda, tempat kerja, atau tempat terjadinya dugaan pelanggaran tersebut, jika Anda berpendapat bahwa pengolahan data pribadi tentang Anda melanggar GDPR.

    Otoritas pengawas yang menjadi lembaga pengajuan pengaduan tersebut akan menginformasikan kepada Pemohon Banding (Anda) tentang status dan hasil pengaduan, termasuk opsi upaya yudisial berdasarkan Pasal 78 GDPR.

     

    Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui: Desember 2024